Brenger koerier account

Alles wat je moet weten over jouw account en subaccounts.

Wat zijn sub accounts?

Voor koeriersbedrijven die actief zijn op ons platform hebben wij een functie om de planning te beheren van elke koerier. Je kunt namelijk sub accounts toevoegen aan je profiel. De functionaliteiten van deze sub koeriers zijn beperkt tot het uitvoeren van opdrachten. Ze hebben geen toegang tot nieuwe opdrachten, prijzen of andere functies die jij als accountbeheerder bezit. Daarnaast heb je ook inkijk in de prestaties van je koeriers, en zie je welke je score positief en negatief beïnvloeden.

Waarom zou ik sub-accounts gebruiken / Wat zijn de voordelen?

  • Jouw sub koerier hoeft geen gebruik te maken van het hoofdaccount
  • Je hoeft dus niet je persoonlijke gegevens te delen
  • Daarnaast hebben sub koeriers geen toegang tot de beloningen en facturen, waardoor ze dus niet weten hoeveel jullie aan het transport verdienen
  • Ook kunnen sub koeriers geen transporten zelf claimen
  • Jij bent in controle van de planning, en hebt ook een beter overzicht van de planning van jouw koerier
  • Je ziet ook de review score per sub koerier. Zo kan je gemakkelijk zien hoe jouw koeriers presteren, en welke koeriers misschien wat extra aandacht nodig hebben.

Hoe maak ik sub accounts aan?

Hoe maak ik sub-accounts aan?

Stap 1
Log in op www.brenger.be met je koeriersaccount. Selecteer ‘MENU’ rechtsbovenin 

Stap 2
Selecteer ‘PROFIEL’

Stap 3
Ga naar ‘GEGEVENS’ en selecteer ‘KOERIER TOEVOEGEN’

Stap 4
Vul de gegevens in van jouw subkoerier, en klik op ‘VERSTUUR’

Stap 5
Op het emailadres van jouw subkoerier die je net hebt ingevuld ontvangt jouw subkoerier een email waarin hij wordt gevraagd zijn wachtwoord aan te passen. Klik op ‘PAS WACHTWOORD AAN’ en kies een nieuw wachtwoord.

Welke functies heeft een sub account?

Sub accounts hebben alleen toegang tot:

  • Ritten in hun planning die jij hen hebt toebedeeld
  • Hun eigen Brenger ID
  • Hun eigen profiel

Hoe beïnvloedt een sub account de status?

De gemiddelde rating van het hoofdaccount bepaalt tot welke opdrachten je toegang hebt. Alle reviews bij elkaar bepalen de rating van het hoofdaccount. Jij bent als accountbeheerder dus eindverantwoordelijk voor jouw sub koeriers.

Heeft een sub account toegang tot facturen?

Nee. Een sub account ziet niks wat met bedragen te maken heeft.

Heb je een andere vraag?

We staan altijd klaar om je vragen te beantwoorden. Stuur ons een bericht via de chat, e-mail of bel ons op 085 888 1934.