{"id":526,"date":"2021-09-16T12:12:07","date_gmt":"2021-09-16T12:12:07","guid":{"rendered":"https:\/\/next.brenger.nl\/nl-be\/hoe-het-werkt\/"},"modified":"2026-04-02T15:11:03","modified_gmt":"2026-04-02T15:11:03","slug":"hoe-het-werkt","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/","title":{"rendered":"Hoe het werkt"},"content":{"rendered":"\n        <section class=\"split-content split-content--left theme--primary split-content--picture-contain split-content--center-text\">\n                            <span class=\"land-here\" id=\"zetel-fiets-of-kast-die-niet-in-je-auto-past\"><\/span>\n                        <div class=\"container-fluid\">\n                <div class=\"row\">\n                    <div class=\"col col-image col-12 col-md-6 section-space--y order-2 md:order-none\">\n                                                    <div class=\"split-content--image\">\n                                <picture>\n                                    <source media=\"--small\" data-srcset=\"\">\n                                    <source media=\"--large\" data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/Zelf-Tillen-Bus-1024x410-1-2.png\">\n                                    <source data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/Zelf-Tillen-Bus-1024x410-1-2.png\">\n                                    <img data-src=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/Zelf-Tillen-Bus-1024x410-1-2.png\" class=\"lazyload\">\n                                <\/picture>\n                            <\/div>\n                                            <\/div>\n                    <div class=\"col-text col col-12 col-md-6 section-space--y order-1 md:order-none\">\n                        <div class=\"split-content--text markdown\">\n                            \n\n<div class=\"w-full section-space--t--25\"><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-cd41c0ead8666256a30e51f9be18a1a8\" id=\"h-zetel-fiets-of-kast-die-niet-in-je-auto-past\">Zetel, fiets of kast die niet in je auto past?<\/h1>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-laat-het-door-een-professionele-koerier-via-brenger-ophalen-en-bezorgen\">Laat het door een professionele koerier via Brenger ophalen en bezorgen<\/h6>\n\n\n\n<a class=\"btn btn--solid\" href=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/\" data-style=\"solid\">Bereken prijs en boek<\/a>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\n\n\n<section class=\"theme--white section-space--y\"><div class=\"container markdown\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-b2a41c0325c05b376ba7d20b3f80d3ef\" id=\"h-boek-je-transport-direct-via-brenger-nl\">Boek je transport direct via Brenger.nl<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Een leuke tweedehands zetel, die vintage kast uit de kringloop of een wasmachine voor je nieuwe huis? Wat het ook is: met Brenger regel je in een paar klikken een koerier die jouw grote item(s) ophaalt en bezorgt &#8211; op een moment dat jou uitkomt.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"theme--white section-space--y--none\"><div class=\"container markdown\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-23d19232fbfd27a76807354dfebb88be\" id=\"h-hoe-het-werkt\">Hoe het werkt<\/h2>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n\n\n        <section class=\"split-content split-content--left theme--white split-content--picture-contain split-content--center-text\">\n                            <span class=\"land-here\" id=\"1-bereken-je-prijs-en-boek\"><\/span>\n                        <div class=\"container-fluid\">\n                <div class=\"row\">\n                    <div class=\"col col-image col-12 col-md-6 section-space--y--50 \">\n                                                    <div class=\"split-content--image\">\n                                <picture>\n                                    <source media=\"--small\" data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Brenger-Center.svg\">\n                                    <source media=\"--large\" data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Brenger-Right.svg\">\n                                    <source data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Brenger-Right.svg\">\n                                    <img data-src=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Brenger-Right.svg\" class=\"lazyload\">\n                                <\/picture>\n                            <\/div>\n                                            <\/div>\n                    <div class=\"col-text col col-12 col-md-6 section-space--y--50 \">\n                        <div class=\"split-content--text markdown\">\n                            \n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-d9a4db3a43f7bcc6f5cc343c8d87f649\" id=\"h-1-bereken-je-prijs-en-boek\">1. Bereken je prijs en boek<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-97c8774890b73e8a1b4c1d0dc95b7afa\">Alles begint met een goede voorbereiding. Verzamel info zoals afmetingen, de verdieping en beschikbare ophaal- en bezorgmomenten.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-02ca5823ee2c37d6ff109e9c6d5f0f84\">Vul het ophaal- en afleveradres + contactgegevens in<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-2f03e3da4d7ee93fba32edb6f2919fe9\">Geef aan wat je wilt vervoeren, inclusief afmetingen<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-55f3413544f0a6cad694e63fed96cbba\">Kies extra services zoals hulp met tillen, een laadklep of een verdieping<\/li>\n<\/ul>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\n\n\n        <section class=\"split-content split-content--right theme--white split-content--picture-contain split-content--center-text\">\n                            <span class=\"land-here\" id=\"2-brenger-regelt-de-koerier\"><\/span>\n                        <div class=\"container-fluid\">\n                <div class=\"row\">\n                    <div class=\"col col-image col-12 col-md-6 section-space--y--50 \">\n                                                    <div class=\"split-content--image\">\n                                <picture>\n                                    <source media=\"--small\" data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Status-overview-Center.svg\">\n                                    <source media=\"--large\" data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Status-overview-Left.svg\">\n                                    <source data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Status-overview-Left.svg\">\n                                    <img data-src=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Status-overview-Left.svg\" class=\"lazyload\">\n                                <\/picture>\n                            <\/div>\n                                            <\/div>\n                    <div class=\"col-text col col-12 col-md-6 section-space--y--50 \">\n                        <div class=\"split-content--text markdown\">\n                            \n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-44b66785afed4295be2800635d6eb51c\" id=\"h-2-brenger-regelt-de-koerier\">2. Brenger regelt de koerier<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-aee14bdbbe074b1e768bece8af05eab1\">Ons platform koppelt het transport aan een professionele koerier die al die kant op rijdt.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-25e91086a5fb503be137cb43a38390f3\">Je ontvangt een e-mail zodra de koerier is gekoppeld<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-eb382917f5775156bfda1db89cd008c4\">De avond v\u00f3\u00f3r het transport ontvang je de verwachte aankomsttijd<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-d4efb4125bdbe4f1b65a1f385096eeb9\">Wijziging of extra service? Regel het voordat er een koerier gekoppeld is<\/li>\n<\/ul>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\n\n\n        <section class=\"split-content split-content--left theme--white split-content--picture-contain split-content--center-text\">\n                            <span class=\"land-here\" id=\"3-de-koerier-gaat-aan-de-slag-maak-je-klaar\"><\/span>\n                        <div class=\"container-fluid\">\n                <div class=\"row\">\n                    <div class=\"col col-image col-12 col-md-6 section-space--y--50 \">\n                                                    <div class=\"split-content--image\">\n                                <picture>\n                                    <source media=\"--small\" data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Follow-your-transport-Center.svg\">\n                                    <source media=\"--large\" data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Follow-your-transport-Left.svg\">\n                                    <source data-srcset=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Follow-your-transport-Left.svg\">\n                                    <img data-src=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/01\/NL-Follow-your-transport-Left.svg\" class=\"lazyload\">\n                                <\/picture>\n                            <\/div>\n                                            <\/div>\n                    <div class=\"col-text col col-12 col-md-6 section-space--y--50 \">\n                        <div class=\"split-content--text markdown\">\n                            \n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-eaa6bea64342435ed5774ee6a7e6116f\" id=\"h-3-de-koerier-gaat-aan-de-slag-maak-je-klaar\">3. De koerier gaat aan de slag, maak je klaar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-6375a6a61a6d80c1fed99682c3d491f4\">Zorg dat alles klaarstaat en dat je bereikbaar bent op de dag van transport.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-825197c3d3570a744c890469f62eea92\">Volg je transport via de trackingpagina, e-mail of sms<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-7345f95e55d45e1362ff1299aac19694\">Zorg voor vrije doorgang en help met tillen<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-d40589b0c80ead33e09abbee7a6a084f\">Beoordeel de koerier en zijn service<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<a class=\"btn btn--solid\" href=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/\" data-style=\"solid\">Bereken prijs en boek<\/a>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/section>\n\n\n\n<div class=\"w-full section-space--t\"><\/div>\n\n\n\n<section class=\"theme--primary--light section-space--y\"><div class=\"container markdown\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"h-je-items-zijn-verzekerd\">Je items zijn verzekerd<\/h2>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"h-standaard-dekking-tijdens-de-hele-rit\">Standaard dekking tijdens de hele rit<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Je transport is standaard verzekerd tot \u20ac250, van ophalen tot afleveren. Wil je meer dekking? Tijdens het boeken kun je deze verhogen. Een professionele koerier via Brenger zorgt met een bestelbus, verhuisdekens en spanbanden voor veilig vervoer van je spullen.<\/p>\n\n\n\n<a class=\"btn btn--outline\" href=\"https:\/\/support-customer.brenger.nl\/nl\/support\/solutions\/articles\/43000680763-zijn-mijn-spullen-verzekerd-tijdens-het-transport-\" data-style=\"outline\">Bekijk de voorwaarden<\/a>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"theme--primary section-space--y\"><div class=\"container markdown\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-743f2862649dbe92a090e4f1e38887c8\" id=\"h-hulp-met-tillen-nodig\">Hulp met tillen nodig? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-956d152d2bdc9b312c941a52064eabe4\">De koerier haalt en bezorgt jouw item(s) tot op de stoep. Wil je hulp om het naar binnen te tillen? Boek dan een extra service.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column padding: 16px; is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.brenger.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Zelf-Tillen-01-1024x410.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4834\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-da5b3f5f12faf0f221ef55d327581ab2\" id=\"h-zelf-tillen\">Zelf tillen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-1e77ef5cdfcbd7482e94cbf06802c61a\">Je zorgt zelf voor het in- \u00e9n uitladen en tilt de item(s) van\/naar de stoep.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column padding: 16px; is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.brenger.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Samen-Tillen-01-1024x410.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4835\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-7a6aea4d52495009b8b55c9c5f839843\" id=\"h-samen-tillen\">Samen tillen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-b2c173f4c9c8b8d2c717203b4377b689\">Je helpt met in- \u00e9n uitladen en tilt de item(s) <br>samen met de koerier van\/naar de geboekte verdieping.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column padding: 16px; is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.brenger.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Laten-Tillen-01.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4836\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-74ef5ad224152fc4e5ad9227b0aba3fa\" id=\"h-laten-tillen\">Laten tillen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-a5452d23dde40709e81ded4f96ec2e40\">De koerier(s) regelen het in- \u00e9n uitladen en tillen <br>de item(s) van\/naar de geboekte verdieping<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"theme--white section-space--y\"><div class=\"container markdown\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-primary-color has-text-color has-link-color wp-elements-1d5e2a9471958bbdd1d94e043a049e0f\" id=\"h-veelgestelde-vragen\">Veelgestelde vragen<\/h2>\n\n\n\n        <div class='faq w-full section-space--b--25'>\n            \n                <div class=\"faq--item\">\n                    <h4 data-toggle-class=\"faq--active\" data-parent=\".faq--item\" class=\"h3 faq--question\">\n                        Wat kan ik allemaal laten vervoeren?                    <\/h4>\n                    <div class=\"faq--answer markdown\">\n                        <p>Brenger staat klaar voor het vervoer van uiteenlopende items, of het nu gaat om grote, kleine of meerdere objecten. Ons dagelijks transport omvat een breed scala aan producten, waaronder meubels, fietsen, pallets, huidshoudelijke apparaten en meer. Zolang jouw items binnen de afmetingen van de reguliere bestelbussen passen (maximaal 400 x 180 x 160 cm), bent je bij ons aan het juiste adres. Dit maakt het bijzonder gemakkelijk om bijvoorbeeld aankopen van tweedehandswinkels, veilingen of reguliere winkels op te laten halen en op een door jouw gewenst moment thuis te laten bezorgen.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n            \n                <div class=\"faq--item\">\n                    <h4 data-toggle-class=\"faq--active\" data-parent=\".faq--item\" class=\"h3 faq--question\">\n                        Worden de spullen gegarandeerd bezorgd als ik een transport boek?                    <\/h4>\n                    <div class=\"faq--answer markdown\">\n                        <p>Alle transporten binnen Nederland, (m.u.v. Waddeneilanden), Belgi\u00eb en Duitsland die binnen onze aflevergarantie vallen worden gegarandeerd bezorgd. Echter kan het een enkele keer voorkomen dat we geen koerier hebben kunnen vinden voor jouw transport op de datum van jouw voorkeur. In dat geval zal onze klantenservice contact met je opnemen om je transport te verplaatsen.<\/p>\n<p>Sommige transporten vallen buiten onze aflevergarantie. In die gevallen kunnen we niet garanderen dat een koerier het transport kan uitvoeren. Voor deze transporten kun je vrijblijvend een transportverzoek plaatsen, en wordt deze pas betaald als een koerier het transport kan uitvoeren.<\/p>\n<p><strong>In de volgende gevallen biedt Brenger geen aflevergarantie:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Het transport bevat \u00e9\u00e9n of meerdere artikelen die groter zijn dan 400x180x160 cm;<\/li>\n<li>Het totale volume van het transport is groter dan 5 m\u00b3;<\/li>\n<li>Het totale gewicht van de items is zwaarder dan 200 kg;<\/li>\n<li>Het transport moet naar een afvalstation;<\/li>\n<li>Het gaat om etenswaren;<\/li>\n<li>Het betreft een aanhangwagen\/aanhanger of piano;<\/li>\n<li>Het betreft een organisme (planten\/dieren);<\/li>\n<li>Het transport betreft een gebied buiten het standaard transportgebied: Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden), Belgi\u00eb en Duitsland.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Goed om te weten:<\/strong><\/p>\n<p>Voor transporten zwaarder dan 200kg kun je geen transportverzoek plaatsen omdat onze koeriers dit niet kunnen vervoeren.<br \/>\nSommige spullen mogen niet via Brenger vervoerd worden. Bekijk hier <a href=\"https:\/\/www.brenger.nl\/nl\/uitgesloten-goederen\/\">de lijst met uitgesloten goederen.<\/a><\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n            \n                <div class=\"faq--item\">\n                    <h4 data-toggle-class=\"faq--active\" data-parent=\".faq--item\" class=\"h3 faq--question\">\n                        Wat kost een transport en hoe vraag ik een offerte aan?                    <\/h4>\n                    <div class=\"faq--answer markdown\">\n                        <p>De kosten voor transport via Brenger worden bepaald op basis van verschillende factoren, waaronder de afstand, de afmetingen van het product dat je wilt verzenden, en eventuele extra services die je wenst.<\/p>\n<p>Op onze\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/\">homepage<\/a>\u00a0kun je de prijs voor jouw transport berekenen. Vul alle informatie in. Daarna verschijnt de totale prijs. Je ziet tijdens het proces hoe de prijs is opgebouwd.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n            \n                <div class=\"faq--item\">\n                    <h4 data-toggle-class=\"faq--active\" data-parent=\".faq--item\" class=\"h3 faq--question\">\n                        Hoe weet ik hoe laat de koerier komt?                    <\/h4>\n                    <div class=\"faq--answer markdown\">\n                        <p dir=\"ltr\"><strong>Tijdvak<\/strong><\/p>\n<p>Als je een dag of langer van tevoren een transport plaatst, ontvang je\u00a0<strong>om 20:00 uur de avond v\u00f3\u00f3r het transport<\/strong>\u00a0per e-mail de naam van de koerier en het tijdvak waarin hij of zij komt. Als je op de dag zelf een transport plaatst, ontvang je een e-mail zodra een koerier reageert.<\/p>\n<p><strong dir=\"ltr\">Tracking pagina<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">In je bevestigingsmail vind je een knop &#8216;Bekijk status&#8217; waarmee je naar de tracking pagina kunt gaan. Hier kun je de koerier volgen en de status van je transport bekijken.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Je kunt ook contact opnemen met de koerier of extra instructies\/aanwijzingen toevoegen vanuit de trackingpagina. Je krijgt toegang tot het telefoonnummer twee uur v\u00f3\u00f3r aanvang van het door de koerier opgegeven tijdvak. Wil je eerder dan twee uur van tevoren contact opnemen? Dan kun je hem of haar een bericht sturen via dezelfde pagina.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n            \n                <div class=\"faq--item\">\n                    <h4 data-toggle-class=\"faq--active\" data-parent=\".faq--item\" class=\"h3 faq--question\">\n                        Zijn mijn spullen verzekerd tijdens het transport?                    <\/h4>\n                    <div class=\"faq--answer markdown\">\n                        <p>Alles wat je via Brenger laat vervoeren, is standaard verzekerd schade, diefstal of verlies of verduistering tijdens het transport, van ophalen tot het afleveren.<\/p>\n<p><strong>Hoeveel is verzekerd?<br \/>\n<\/strong>De verzekering is inbegrepen in de transportprijs. Het maximaal verzekerde bedrag hangt af van waar je het transport hebt geboekt:<\/p>\n<ul>\n<li>Via Brenger: standaard tot \u20ac250 verzekerd. Extra dekking tot \u20ac1500 beschikbaar tijdens het boeken<\/li>\n<li>Via Marktplaats of Reliving: tot \u20ac1000<\/li>\n<li>Via Whoppah: tot \u20ac1500<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Goed om te weten:<\/strong> dit bedrag geldt voor alle items in je transport, niet per item dat je laat vervoeren.<\/p>\n<p><strong>Wat valt onder de dekking?<br \/>\n<\/strong>Zichtbare, fysieke schade aan goederen die tijdens het transport is ontstaan<br \/>\nVerlies, diefstal of verduistering van goederen tijdens transport<\/p>\n<p><strong>Wat valt niet onder de dekking?<br \/>\n<\/strong>Niet alles valt onder de verzekering. De volgende situaties zijn niet gedekt:<\/p>\n<ul>\n<li>Schade aan andere zaken dan de goederen die zijn opgegeven voor vervoer (zoals woning, trap, tuin, lift)<\/li>\n<li>Schade aan goederen die niet is ontstaan tijdens het transport (zoals goederen die al kapot of incompleet waren v\u00f3\u00f3r transport)<\/li>\n<li>Interne of functionele schade die niet direct zichtbaar is bij aflevering<\/li>\n<li>Functionele schade aan elektronische apparatuur<\/li>\n<li>Schade aan verpakte goederen zonder zichtbare schade aan de verpakking<\/li>\n<li>Schade aan goederen die ontstaat als je zelf meehelpt met tillen tijdens ophalen of afleveren<\/li>\n<li>Schade aan goederen die je niet mag vervoeren via Brenger; deze staan op de lijst van uitgesloten goederen (zoals contant geld, voedsel, gevaarlijke stoffen, etc.)<\/li>\n<li>Schade die wordt gemeld later dan 48 uur na aflevering nemen wij niet in behandeling<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Wat te doen bij schade?<br \/>\n<\/strong>Zie je schade of klopt er iets niet? Meld dit zo snel mogelijk, in ieder geval binnen 48 uur na aflevering. Via de trackingpagina kun je de schade melden door op de \u2018Meld schade\u2019 knop te klikken.<br \/>\nHeb je nog niet alle info beschikbaar binnen 48 uur? Dien het formulier toch in, we nemen contact op om het dossier aan te vullen.<br \/>\nOns team verzamelt alle benodigde informatie en neemt binnen enkele werkdagen contact met je op. Als alle informatie verzameld is, zetten we de claim door naar de verzekeraar. De verzekeraar beoordeelt de claim en verzorgt de uitbetaling.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n            \n                <div class=\"faq--item\">\n                    <h4 data-toggle-class=\"faq--active\" data-parent=\".faq--item\" class=\"h3 faq--question\">\n                        Kan het op een specifiek tijdstip en\/of datum worden opgehaald of afgeleverd?                    <\/h4>\n                    <div class=\"faq--answer markdown\">\n                        <p>Een koerier via Brenger komt standaard in een bestelbus met verhuisdekens en spanbanden. Zijn er extra hulpmiddelen nodig om jouw spullen in en uit te laden, dan kan je extra services toevoegen aan jouw boeking. Het is jouw verantwoordelijkheid dat spullen met de gekozen service te laden zijn. Via ons \u201cExtra services\u201d pakket kun je de volgende opties bijboeken:<\/p>\n<ul>\n<li>Extra persoon: de koerier komt met een extra man, handig als er geen hulp aanwezig is op een van de adressen.<\/li>\n<li>Laadklep: de koerier komt met een bus met laadklep, handig om bijv. spullen op wielen te laden.<\/li>\n<li>Laadklep en palletwagen: de koerier komt met een bus met laadklep en palletwagen, handig om bijv. zware pallets te laden.<\/li>\n<li>Laadklep en een extra sjouwhulp: de koerier komt met een bus met laadklep en een extra sjouwhulp.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Let op! De volgende services biedt Brenger niet, schakel hiervoor zelf een externe service in:<\/p>\n<ul>\n<li>Een verhuislift<\/li>\n<li>Demontage<\/li>\n<li>Verpakkingsmateriaal<\/li>\n<\/ul>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n            \n                <div class=\"faq--item\">\n                    <h4 data-toggle-class=\"faq--active\" data-parent=\".faq--item\" class=\"h3 faq--question\">\n                        Kan de koerier met laadklep, palletwagen, verhuislift, etc. komen?                    <\/h4>\n                    <div class=\"faq--answer markdown\">\n                        <p>Een koerier via Brenger komt standaard in een bestelbus met verhuisdekens en spanbanden. Zijn er extra hulpmiddelen nodig om jouw spullen in en uit te laden, dan kan je extra services toevoegen aan jouw boeking. Het is jouw verantwoordelijkheid dat spullen met de gekozen service te laden zijn. Via ons \u201cExtra services\u201d pakket kun je de volgende opties bijboeken:<\/p>\n<ul>\n<li>Extra persoon: de koerier komt met een extra man, handig als er geen hulp aanwezig is op een van de adressen.<\/li>\n<li>Laadklep: de koerier komt met een bus met laadklep, handig om bijv. spullen op wielen te laden.<\/li>\n<li>Laadklep en palletwagen: de koerier komt met een bus met laadklep en palletwagen, handig om bijv. zware pallets te laden.<\/li>\n<li>Laadklep en een extra sjouwhulp: de koerier komt met een bus met laadklep en een extra sjouwhulp.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Let op! De volgende services biedt Brenger niet, schakel hiervoor zelf een externe service in:<\/p>\n<ul>\n<li>Een verhuislift<\/li>\n<li>Demontage<\/li>\n<li>Verpakkingsmateriaal<\/li>\n<\/ul>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n                            <a class=\"btn btn--solid\" href=\"https:\/\/support-customer.brenger.nl\/nl\/support\/home\">Bekijk alle FAQ&#8217;s<\/a>\n                    <\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n        <section class=\"featured--transport-widget section-space--y theme--primary--light\">\n            <span class=\"land-here\" id=\"regel-je-transport-binnen-enkele-minuten\"><\/span>\n            <div class=\"container\">\n                <div class=\"row\">\n                    <div class=\"col-12 section-space--b--50\">\n                        <h2 class=\"no-margin\">\n                            Regel je transport binnen enkele minuten                        <\/h2>\n                        <p class=\"pt-4\"> <\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                <div class=\"row\">\n    <div class=\"container\">\n        <div data-brenger-tr-widget style=\"width: 100%;\" >\n            <div class=\"a\"><\/div>\n            <div class=\"b\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>            <\/div>\n        <\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_improvement_type_select":"improve_an_existing","_thumb_yes_seoaic":false,"_frame_yes_seoaic":false,"seoaic_generate_description":"","seoaic_improve_instructions_prompt":"","seoaic_rollback_content_improvement":"","seoaic_idea_thumbnail_generator":"","thumbnail_generated":false,"thumbnail_generate_prompt":"","seoaic_article_description":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-526","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Hoe het werkt<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Spullen vervoeren? Bij Brenger ben je aan het goede adres. Gemakkelijk je goederen laten ophalen en bezorgen\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_BE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hoe het werkt\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Spullen vervoeren? Bij Brenger ben je aan het goede adres. Gemakkelijk je goederen laten ophalen en bezorgen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Brenger\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/brenger.nl\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-02T15:11:03+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/hoe-het-werkt\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/hoe-het-werkt\\\/\",\"name\":\"Hoe het werkt\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/hoe-het-werkt\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/hoe-het-werkt\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/Zelf-Tillen-01-1024x410.png\",\"datePublished\":\"2021-09-16T12:12:07+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-02T15:11:03+00:00\",\"description\":\"Spullen vervoeren? Bij Brenger ben je aan het goede adres. Gemakkelijk je goederen laten ophalen en bezorgen\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/hoe-het-werkt\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/hoe-het-werkt\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/hoe-het-werkt\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/Zelf-Tillen-01-1024x410.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/Zelf-Tillen-01-1024x410.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/hoe-het-werkt\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Hoe het werkt\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/\",\"name\":\"Brenger\",\"description\":\"Altijd goed gebracht\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.brenger.be\\\/nl-be\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-BE\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hoe het werkt","description":"Spullen vervoeren? Bij Brenger ben je aan het goede adres. Gemakkelijk je goederen laten ophalen en bezorgen","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/","og_locale":"nl_BE","og_type":"article","og_title":"Hoe het werkt","og_description":"Spullen vervoeren? Bij Brenger ben je aan het goede adres. Gemakkelijk je goederen laten ophalen en bezorgen","og_url":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/","og_site_name":"Brenger","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/brenger.nl","article_modified_time":"2026-04-02T15:11:03+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/","url":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/","name":"Hoe het werkt","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.brenger.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Zelf-Tillen-01-1024x410.png","datePublished":"2021-09-16T12:12:07+00:00","dateModified":"2026-04-02T15:11:03+00:00","description":"Spullen vervoeren? Bij Brenger ben je aan het goede adres. Gemakkelijk je goederen laten ophalen en bezorgen","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-BE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-BE","@id":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.brenger.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Zelf-Tillen-01-1024x410.png","contentUrl":"https:\/\/www.brenger.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Zelf-Tillen-01-1024x410.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/hoe-het-werkt\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Hoe het werkt"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/#website","url":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/","name":"Brenger","description":"Altijd goed gebracht","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-BE"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/526","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=526"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/526\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brenger.be\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=526"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}